Camping Le Rocher de la Granelle

FAQ

Reservaciones

Puede reservar directamente en nuestro sitio web, área de reserva. En este sitio, la disponibilidad se actualiza automáticamente.

En caso de duda o si tiene una solicitud especial, puede contactarnos por teléfono.
Puede pagar su depósito con tarjeta de crédito (sitio seguro), transferencia, cheque o vales de vacaciones.

Tenga en cuenta que los cheques deben llegarnos al menos 30 días antes de su estadía.

Dependiendo de las promociones y la fecha de su reserva, solo podemos aceptar ciertos métodos de pago.

Si lo desea, puede pagar su estadía en cuotas a su conveniencia.
Sí, es administrado por la compañía cubierta por NEAT .
Este seguro le ofrece 2 opciones de cobertura en función de sus elecciones y sus necesidades :

Opción Confort : seguro con condiciones clásicas de cobertura y garantía (Cualquier evento ajeno a la voluntad del pasajero, que le impida salir... como enfermedad, fallecimiento, despido...) hasta el día de salida de su estancia. Su precio varía entre 17 y 89€ y tendrás que aportar los justificantes que justifiquen tu cancelación con NEAT.

Opción Premium : seguro que le permite cancelar su estancia sin que se justifique ninguna modificación hasta el día de su salida. Su coste oscila entre los 29 y los 99€ y NO tendrás pruebas que aportar.
Sí, dependiendo de la disponibilidad del camping. Para hacer esto, contáctenos directamente por teléfono.
Para todos los alquileres, es mejor reservar para que podamos preparar su alquiler.

Para las ubicaciones, es recomendable durante la temporada alta asegurarse de tener la ubicación que desea. Pero esto no es de ninguna manera obligatorio.

Alquileres: casas móviles, cabañas, carpas y cabañas

Puede consultar los inventarios en nuestro sitio de reservas o en la página de alojamiento.
Los alquileres están disponibles a partir de las 4 p.m.

Si llega antes, es muy posible que su alquiler aún no esté listo. Sin embargo, puede disfrutar de las actividades del camping.
Los alquileres deben quedar libres antes de las 10 a.m.

Las salidas son con cita previa.
Sí, te pedimos una fianza de limpieza de 60 a 120€ dependiendo del alojamiento y una fianza de alquiler de 300€. Los depósitos pueden hacerse con CB o especie (atención a su tapa).
Ofrecemos alquiler de TV solo para casas móviles and cabañas.
Los televisores ya están incluidos en los alquileres de categoría Privilegio.
La limpieza es extra: 60€ para tiendas, 100€ para mobil-homes 2 habitaciones, 120€ para mobil-homes y chalets de 3 habitaciones.
Para alquileres, el saldo de la estadía debe pagarse 1 mes antes de su llegada.

Si desea extender los pagos, esto es posible: solo tiene que enviarnos sus cheques de una vez y anotar en el reverso del cheque las fechas de cobro deseadas.
Puede pagar por ANCV pero debemos recibirlos 1 mes antes de su llegada. Le recomendamos que los envíe con un sistema de seguimiento.
Sí, pero debemos poder cobrarlo 30 días antes del comienzo de su estadía.
En casas móviles, aceptamos perros de menos de 25 kg por un adicional de € 4,50 / noche. Nunca deben dejarse solos en alquileres.

En las casas móviles and cabañas más recientes, no se permiten animales.

En carpas, el suplemento es de 3 € / noche y por animal. (sin restricción de peso)

En general, los perros de categoría 1 y 2 no son aceptados en el campamento y deben respetarse las regulaciones internas del campamento.
En temporada baja (excepto julio / agosto) puede llegar y salir el día que desee.

En temporada alta tenemos llegadas y salidas los miércoles, sábados y domingos. Según la disponibilidad del horario de alquiler.
Sí, esto nos permite agilizar la verificación de alquileres.

Puede hacer una cita el día de su llegada.
Todo lo que necesitas para unas excelentes vacaciones.

Todo lo que está en el alquiler se indica en el inventario.

No se proporcionan sábanas, fundas de almohadas, productos de limpieza, toallas.

En nuestros alquileres de tipo carpa y cabaña, no se proporcionan almohadas ni mantas.
En temporada baja no tenemos estancia mínima.

En temporada alta, las estadías deben ser de un mínimo de 7 noches, a menos que haya una disponibilidad especial en el horario.
Debe informarlo a la recepción y se solicitará una contribución financiera para el reemplazo. El monto de esta participación se indica en el inventario y en el folleto de bienvenida.

Los emplazamientos

Sí, tenemos un área que puede albergar grupos. Si lo solicita, podemos enviarle un presupuesto.
Nuestro campamento tiene muchos árboles en las parcelas, esto nos permite ofrecer parcelas con sombra y sol.

No tenemos una ubicación totalmente soleada.
A su llegada, le daremos un mapa del campamento con las ubicaciones disponibles para que pueda elegir el que más le guste.

Pero, por supuesto, si ha reservado, hemos mantenido las mejores ubicaciones para usted.

Mantenemos para las personas que no han reservado, los lugares que dan al bar y a las instalaciones sanitarias.
Estamos en 10A.
Hemos rehecho casi toda la electricidad del campamento y la mayoría de nuestras terminales están equipadas con un enchufe europeo.

También ofrecemos enchufes de alquiler (0,80 € / noche) o en venta (15 €).
Esto varía según el tamaño de la ubicación.

Aceptamos entre 6 y 8 personas por campo.
Sí, ofrecemos alquiler de refrigeradores de mesa a 5,50 € / noche. Le pediremos un depósito de 50 € y la nevera deberá devolverse limpia, descongelada y seca.
Los campings de autocaravanas son campistas como los demás y, como tales, tienen acceso a los mismos servicios que todos los clientes del camping.
Sí, tenemos un área estabilizada que pueden usar las autocaravanas, especialmente a principios de la temporada cuando las parcelas son más húmedas..
Tenemos 2 bloques sanitarios, de los cuales 1 sanitario PMR, que están abiertos dependiendo del número de clientes en el campamento.

Las parcelas están disponibles a partir de las 2 p.m. y solo después de registrarse en la recepción.

Tenga en cuenta que la recepción está cerrada de 12 p.m. a 2 p.m.
Para permitir que lleguen otros clientes, le pedimos que desocupe el campo antes de las 11:00 a.m.
No, no tenemos una ubicación directamente conectada al agua, sin embargo, tenemos varios puntos en el campamento.

El area acuatica

Tenemos:
1 baño grande : 10m x 20m que va desde 1.10m a 1.80m de profundidad
1 baño grande : 5m x 10m con 1,50 de profundidad climatizada desde mediados de mayo hasta mediados de septiembre con una piscina infantil de 0,50 de profundidad
1 piscina infantil
1 tobogán acuático
Sombrillas para tomar el sol
Abrimos la piscina climatizada a 27° en cuanto el tiempo lo permite, es decir en general desde mediados de mayo hasta mediados de septiembre.

Luego abrimos las otras piscinas en julio / agosto.

El tobogán opera los fines de semana a petición y luego julio / agosto de 11h a 19h.
Abrimos este espacio desde las 10 a.m. y lo cerramos a las 8 p.m.
Una de las tres piscinas está climatizada.
Por razones de higiene, no permitimos shorts de baño o bermudas.

Solo aceptamos personas con trajes de baño.
Dada la profundidad de las piscinas, no necesitamos tener un socorrista.

Le recordamos que los niños son su responsabilidad.

Cancelación o modificación

Ofrecemos cancelación, interrupción del seguro de estadía. Este seguro es administrado directamente por NEAT.

Puede contactarlos directamente si desea más información.

Sin seguro, no podrá reclamar ningún reembolso.

El seguro no es obligatorio pero es muy recomendable.

Este seguro le ofrece 2 opciones de cobertura en función de sus elecciones y sus necesidades :

Opción Confort : seguro con condiciones clásicas de cobertura y garantía (Cualquier evento ajeno a la voluntad del pasajero, que le impida salir... como enfermedad, fallecimiento, despido...) hasta el día de salida de su estancia. Su precio varía entre 17 y 89€ y tendrás que aportar los justificantes que justifiquen tu cancelación con NEAT.

Opción Premium : seguro que le permite cancelar su estancia sin que se justifique ninguna modificación hasta el día de su salida. Su coste oscila entre los 29 y los 99€ y NO tendrás pruebas que aportar.

El camping

El camping abre del 26 de abril de 2024 al 26 de septiembre de 2024.
El camping está aprobado por vacaf. La mejor manera es llamarnos antes de hacer su reserva para que podamos verificar que todavía hay un presupuesto disponible en su cafetería.
El camping ofrece entretenimiento para todas las edades en la mañana, tarde y noche.

Dependiendo de los eventos, están más o menos orientados para un tipo de audiencia.

En general, ofrecemos entretenimiento por la mañana que está más dirigido a los niños.

Pero de ninguna manera es una guardería y sus hijos son su responsabilidad.
Es bastante posible pescar en el Vézère. Encontrará mucha información en el sitio ...
Es posible navegar en canoa tanto en Vézère como en Dordoña.

Para los niños, debe tener un mínimo de 4 años.

En julio / agosto, organizamos 2 viajes en canoa por semana desde el campamento. El viaje es de 13 km en Vézère entre Les Eyzies y llega al campamento.

Nuestro socio : Canoës Les 3 Drapeaux
Como el campamento es un lugar privado y para la seguridad de todos, se le solicita que nos notifique cuando reciba a un visitante.

Además, debe presentarse en la recepción y debe pagar el impuesto al visitante.

Por razones de seguro, le recordamos que sus visitantes no pueden ingresar a la piscina y deben haber salido del campamento antes de las 11 p.m.
Esto varía según el clima y la cantidad de personas en el campamento.

Recepción: abierta de abril a septiembre

El bar: abierto de abril a septiembre

El refrigerio: todos los días en julio y agosto y abierto los fines de semana en mayo, junio y principios de septiembre

La piscina: dependiendo del clima, pero generalmente abierta de mediados de mayo a mayo de septiembre

Entretenimiento : solo en julio / agosto, según las fechas de vacaciones escolares francesas.

Tenga en cuenta que hay mucho menos entretenimiento antes del 14 de julio y después del 15 de agosto.
Las animaciones tienen lugar solo en julio / agosto según las fechas de las vacaciones escolares francesas.

Tenga en cuenta que hay mucho menos entretenimiento antes del 14 de julio y después del 15 de agosto.
Autorizamos barbacoas de carbón y gas (excepto las órdenes prefectorales que lo prohíben).

Por otro lado, no podemos aceptar planchas y barbacoas eléctricas de más de 1500W. Consumen demasiada energía y usted corre el riesgo de que su terminal eléctrico se dispare.

Tenemos una zona de barbacoa donde encontrará 2 barbacoas disponibles para los campistas. Prestamos grids en recepción si es necesario (depósito de € 10).
En temporada baja, la recepción está abierta todos los días y depende del llenado del campamento porque a menudo estamos en el campamento para prepararnos para la temporada alta.

En julio / agosto, la recepción está abierta todos los días de 8 a.m. a 12 p.m. y de 2 p.m. a 6 p.m.
El camping ofrece una tienda de conveniencia para productos no perecederos y productos locales en la recepción.

También vendemos botellas de gas azules de "gas de campamento".
Sí, pero solo bajo pedido.

Este servicio está disponible desde mediados de mayo hasta principios de septiembre cuando se realiza un pedido de al menos 4 € y durante los días laborables.
El camping es completamente plano y tenemos instalaciones para discapacitados.
Tenemos un área de lavandería reciente con:
- 2 lavadoras profesionales de 7 kg con visualización del tiempo restante. (5 € la ficha).
- 1 secador profesional (2.50 € la ficha).
- 1 área de planchado.

Las fichas están a la venta en la recepción, así como las cápsulas de detergente (0,50 €).
Pero puedes usar tu propio detergente.
El camping tiene una sala cubierta y un área cubierta al aire libre para que podamos organizar este tipo de evento bajo petición.

Alrededor

A 500 m del camping encontrará la tienda Lidl, luego las otras tiendas están a 800 m (Intermarché) y 1 km al centro de la ciudad.

Todo es fácilmente accesible a pie desde el camping.

En Bugue tenemos varios médicos y 2 farmacias.
El camping está a 30 km de Sarlat y a 45 km de las cuevas de Lascaux.
En Dordoña hay mercados todos los días.

Una lista de mercados está disponible en la recepción o en los folletos de bienvenida.

En Bugue, tenemos 2 mercados por semana: uno muy grande el martes por la mañana y uno mucho más pequeño el sábado por la mañana (solo comida).
Hay una estación en Le Bugue (línea Le Buisson - Périgueux), otra en Le Buisson de Cadouin.

El aeropuerto más cercano está en Bergerac.
Es posible alquilar un vehículo en el mercado intermedio (en Le Bugue).

Se puede contactar telefónicamente con el camping de lunes por la tarde a viernes de 9 a 12 y de 14 a 17 para responder a sus consultas.

Hacemos todo lo posible para recibirle en las mejores condiciones de acuerdo con los protocolos vigentes.
Esperamos verte !